Generelt
Disse vilkårene gjelder for alle tjenester levert av DC SyStudio, organisasjonsnummer 933 739 120 MVA, med mindre annet er skriftlig avtalt. Ved å ta kontakt, bestille tjenester eller inngå avtale med DC SyStudio, aksepterer kunden disse vilkårene.
Tjenester
DC SyStudio tilbyr håndverkstjenester innen søm, reparasjon og tilpasning av tekstiler. Tjenestens omfang avtales individuelt med kunden før oppstart.
Avtaleinngåelse
En avtale anses som inngått når:
- DC SyStudio har bekreftet oppdraget skriftlig eller muntlig, og
- kunden har akseptert pris eller pristilbud.
Henvendelser via kontaktskjema på nettsiden er ikke bindende før oppdraget er bekreftet.
Priser
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der dette er påkrevd, med mindre annet er spesifisert. Endelig pris kan variere basert på arbeidets omfang, materialbruk og tidsforbruk.
Eventuelle pristillegg avtales med kunden før arbeidet fortsetter.
Betaling
Betaling skjer via Vipps eller annen avtalt betalingsmåte. Betaling forfaller ved levering av tjenesten, med mindre annet er avtalt skriftlig.
DC SyStudio forbeholder seg retten til å kreve forskuddsbetaling for enkelte oppdrag.
Avbestilling og uteblivelse
Avbestilling må skje så tidlig som mulig. Dersom arbeidet allerede er påbegynt, kan kunden bli belastet for utført arbeid og påløpte kostnader.
Ved uteblivelse uten beskjed forbeholder DC SyStudio seg retten til å fakturere for avtalt tid og eventuelle materialkostnader.
Leveringstid
Oppgitt leveringstid er veiledende, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. DC SyStudio er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll, herunder forsinket levering av materialer eller sykdom.
Reklamasjon
Dersom kunden mener at tjenesten er mangelfull, må dette meldes til DC SyStudio innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget.
Reklamasjon skal rettes skriftlig til firma@dcsystudio.no. DC SyStudio har rett til å rette eventuelle mangler før andre krav kan gjøres gjeldende.
Ansvarsbegrensning
DC SyStudio er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder tap av fortjeneste, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.
Ansvar begrenses til verdien av den aktuelle tjenesten, så langt dette er tillatt etter gjeldende lov.
Kundens ansvar
Kunden er ansvarlig for å gi korrekt og fullstendig informasjon om oppdraget, inkludert spesielle ønsker, mål og materialvalg. DC SyStudio er ikke ansvarlig for feil som skyldes mangelfull eller uriktig informasjon fra kunden.
Personopplysninger
Behandling av personopplysninger skjer i samsvar med DC SyStudio personvernregler, som er tilgjengelige på nettsiden.
Tvisteløsning og lovvalg
Disse vilkårene er underlagt norsk rett. Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for de ordinære domstoler med norsk verneting.
Endringer i vilkårene
DC SyStudio forbeholder seg retten til å endre vilkårene ved behov. Gjeldende vilkår vil alltid være tilgjengelige på nettsiden.